Technical Service
全過程,無憂慮 —— 是我們對國內(nèi)外眾多客戶的承諾,更是一份恒創(chuàng)人對“中國制造”的自信和驕傲。
售后服務(wù)承諾: 一、我們擁有完善的售后服務(wù)體系,嚴(yán)格的售后服務(wù)制度,積極的售后服務(wù)響應(yīng)模式,熱情的售后服務(wù)團(tuán)隊。 二、我們將為客戶提供貼心的服務(wù),確保本公司所提供的軟、硬件產(chǎn)品在運(yùn)行期間能夠穩(wěn)定、安全、高效的運(yùn)行,保障客戶的業(yè)務(wù)良好運(yùn)行,為客戶帶來更多的價值。 三、客戶的滿意是我們永恒的追求! | |
售后服務(wù)方式: 一、熱線服務(wù):專人24小時值守的免費(fèi)售后服務(wù)電話,為用戶解答疑難、受理故障報 修。故障報修受理后,將會在48小時之后對客戶做出回應(yīng)。 二、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù):在用戶許可的情況下,對于報修故障,我們的維護(hù)人員可以通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)提供實時在線服務(wù),為用戶排除故障。 三、現(xiàn)場緊急服務(wù) :對于突發(fā)的系統(tǒng)故障,如果情況緊急或不便于使用遠(yuǎn)程方式解決故障,我們將指派經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場,及時解決故障! |
總部服務(wù)熱線:0550-2185005
華東、華南區(qū)域服務(wù)熱線:18855048983 陳經(jīng)理
華北、西北區(qū)域服務(wù)熱線:18855095867 殷經(jīng)理